Pirelli Supply Chain – Anomaly


Dashboard anomalie nella supply chain di Pirelli.

2023
MC Engineering – Reply
Figma

Pirelli, leader nel settore degli pneumatici, si è rivolta al team UX per affrontare le sfide legate all’individuazione tempestiva di anomalie nella loro complessa supply chain. L’obiettivo era migliorare l’efficienza operativa, consentendo agli analisti di individuare e risolvere rapidamente eventuali problematiche.

Fasi di Progetto

Analisi Approfondita e Definizione Utente

Abbiamo condotto uno studio dettagliato sulla supply chain di Pirelli e interviste mirate con gli analisti. In sinergia con il team di data science di Pirelli, abbiamo definito il modello di individuazione delle anomalie basato sull’analisi dei dati raccolti e sulle esigenze degli analisti. Contestualmente, con il supporto di Nushin ed Elisabetta, abbiamo progettato un’interfaccia intuitiva all’interno di Qlik Sense per visualizzare in modo chiaro e immediato le anomalie individuate.

Interviste: board di figjam con domande e risposte
User Personas e User Story

Validazione del Design, Feedback, e Sviluppo Iterativo

La dashboard progettata è stata condivisa, validata e convalidata in collaborazione con il team di data science di Pirelli e gli analisti. I feedback ricevuti sono stati utilizzati per apportare miglioramenti finali al design. Successivamente, il design validato è stato consegnato agli analisti di Pirelli per l’implementazione. Un processo di sviluppo iterativo ha garantito l’integrazione senza intoppi con Qlik Sense.

Studio della dashboard: wireframe e Quilk Sense

Soluzione Proposta

La dashboard implementata in Qlik Sense offre:

  • Visualizzazione Intuitiva: Grafici e tabelle chiare e intuitive per una rapida comprensione delle anomalie.
  • Interattività: Funzionalità di drill-down e filtri per una visione dettagliata dei dati.
  • Notifiche e Alert: Sistema di notifiche per informare gli analisti su nuove anomalie o cambiamenti significativi.
  • Rapportistica Personalizzata: Possibilità di generare rapporti personalizzati in base alle esigenze specifiche.

Conclusioni

La collaborazione tra il nostro team di UX design, il team di data science e gli analisti di Pirelli ha portato a una soluzione integrata che ottimizza la gestione della supply chain, fornendo agli utenti finali uno strumento intuitivo e altamente efficace per individuare e risolvere le anomalie in tempo reale.